沒安裝運

今年的"安裝運"真的麻麻,只是裝個機頂盒都花了兩天!!

Appointment是星期五10-12,但technician卻1點才來...還以為裝機頂盒是件很容易的事,結果真的很容易,誰知裝完打開電視:
"Your settop box is not authorized to use"

Technician還以為個盒壞了,可是換了4個盒之後,還是"Your settop box is not authorized to use",於是他又出了去check cable線,signal level一切正常!經過3小時的掙扎後,他說他call了supervisor過來幫我搞.

他走了後這次supervisor很快便過來了,他又搞了一會換了兩個盒,結果還是不行.他說是office的問題,會通知office然後第2天再來幫我搞.

本來約了星期六1點,結果supervisor 3點才再來,而結果還是一樣not authorized to use.他又出去搞了一輪,經過一小時後,他終於發現了甚麼出錯,終於搞掂!!

本來最初還打算自告奮勇去office拿個盒自己安裝的,還好csr堅持要technician上門裝.經過今次和上次在香港裝電視的經驗後,我想今年真的沒甚麼"安裝運".